Juego Responsable

Fecha de entrada en vigor: 03.03.2026

Esta página de Juego Responsable en el sitio web aytolasrozasdevaldearroyo.es describe los principios y medidas que utiliza Paston para promover un juego seguro, equilibrado y transparente. Nuestro objetivo es que el juego sea una forma de entretenimiento sin perjudicar el bienestar personal, familiar o financiero de nuestros usuarios.

1. Compromiso con el Juego Responsable

En Paston estamos comprometidos con la protección de nuestros jugadores y la promoción de hábitos de juego saludables. Entendemos que el juego debe ser una actividad recreativa y nunca una fuente de problemas. Por ello, implementamos políticas estrictas y herramientas efectivas para garantizar que todos nuestros usuarios puedan disfrutar de nuestros servicios de manera responsable y consciente.

2. El Juego como Entretenimiento

El juego debe considerarse únicamente como una forma de ocio y diversión, no como un medio para obtener ingresos o solucionar problemas económicos. Para mantener una relación sana con el juego, recomendamos seguir estos consejos prácticos:

Establezca un presupuesto claro antes de jugar y respételo siempre
No intente recuperar las pérdidas incrementando las apuestas
Juegue únicamente con dinero que pueda permitirse perder
Tome descansos regulares durante las sesiones de juego
No juegue bajo la influencia del alcohol o cuando esté emocionalmente alterado
Mantenga un equilibrio entre el juego y otras actividades de ocio
Sea consciente del tiempo que dedica al juego

3. Herramientas de Control y Autoprotección

Paston pone a disposición de todos los usuarios diversas herramientas diseñadas para ayudarle a mantener el control sobre su actividad de juego. Estas herramientas incluyen límites de depósito que le permiten establecer cantidades máximas diarias, semanales o mensuales; límites de pérdidas para controlar cuánto está dispuesto a perder en un período determinado; límites de tiempo de sesión para gestionar el tiempo dedicado al juego; períodos de descanso temporal que le permiten suspender su cuenta por un tiempo determinado; y opciones de autoexclusión, tanto temporal como permanente, para aquellos que necesiten alejarse completamente del juego. Todas estas herramientas son gratuitas y están disponibles en la configuración de su cuenta.

4. Señales de Juego Problemático

Es importante reconocer las señales de advertencia que pueden indicar que el juego está dejando de ser un entretenimiento para convertirse en un problema. Preste atención a los siguientes signos:

Gastar más dinero del que puede permitirse en el juego
Necesidad de apostar cantidades cada vez mayores para sentir la misma emoción
Intentos repetidos e infructuosos de controlar, reducir o detener el juego
Inquietud o irritabilidad cuando intenta reducir o dejar de jugar
Utilizar el juego como escape de problemas o emociones negativas
Mentir a familiares o amigos sobre la cantidad de tiempo o dinero gastado en el juego
Pedir dinero prestado o recurrir a fuentes ilegales para financiar el juego
Descuidar responsabilidades laborales, educativas o familiares debido al juego
Pensar constantemente en el juego o planificar la próxima sesión

5. Protección de Menores

El acceso a nuestros servicios de juego está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Paston implementa rigurosos procedimientos de verificación de edad y identidad para garantizar que ningún menor pueda registrarse o participar en actividades de juego. Recomendamos a los padres y tutores que utilicen software de control parental y supervisen el uso de internet por parte de los menores. Es responsabilidad de los adultos proteger a los menores del acceso a sitios de juego y educarlos sobre los riesgos asociados. Nunca comparta sus credenciales de acceso y mantenga sus dispositivos seguros para evitar que menores puedan acceder a su cuenta.

6. Apoyo y Búsqueda de Ayuda

Si cree que puede estar desarrollando un problema con el juego, es fundamental buscar ayuda profesional cuanto antes. En España existen organizaciones especializadas que ofrecen apoyo gratuito y confidencial, como la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) y el teléfono de atención al juego problemático. No está solo en esta situación, y pedir ayuda es un signo de fortaleza, no de debilidad. Estos servicios cuentan con profesionales capacitados que pueden orientarle y acompañarle en el proceso de recuperación. También puede consultar con su médico de cabecera o con servicios de salud mental de su comunidad.

7. Asistencia y Contacto

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle con cualquier consulta relacionada con las herramientas de juego responsable, configuración de límites o cualquier aspecto de su seguridad y bienestar durante el juego. No dude en contactarnos si necesita orientación o asistencia para utilizar nuestras herramientas de autoprotección.

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: aytolasrozasdevaldearroyo.es

En Paston le animamos a jugar de forma responsable y a mantener siempre el entretenimiento bajo control.